Assistia
AI Chatbot SaaS Platformu
Assistia, şirketlerin veya bireysel kullanıcıların kendi dokümanlarını kullanarak özelleştirilmiş yapay zeka chatbotları oluşturmasını sağlayan bir SaaS platformudur. Doküman yükleyin, chatbotu web sayfasında veya kendi sitenize embed edin, cevap verilemeyen soruları yönetin.
Hangi sorunu çözüyor?
Assistia, AI Chatbot SaaS Platformu hedefiyle geliştirildi. Aşağıda çözdüğü problem ve Ininia yaklaşımı özetleniyor.
Hangi Sorunu Çözüyor
Genel amaçlı bir chatbot şirketinizin ürününü, fiyatını veya iade koşulunu bilmiyor; bilmediğini uydurduğunda da destek yükü azalacağına artıyor.
Ininia Yaklaşımı
Assistia kendi dokümanlarınızı bilgi tabanına çevirir (RAG) ve chatbot yalnızca bu içerikten cevap verir; cevaplanamayan sorular ayrı bir listede toplanıp bilgi tabanını büyütmek için kullanılır.
Assistia ile neler yapabilirsiniz?
Ürünün öne çıkan yetenekleri ve günlük kullanımda işinizi kolaylaştıran başlıklar.
AI Chatbot
Dokümanlarınıza dayalı RAG tabanlı akıllı chatbotlar oluşturun.
Doküman Yükleme
PDF, DOCX, TXT ve URL ile bilgi tabanı oluşturun.
Hosted Chat
ChatGPT benzeri hosted chat sayfası veya widget kullanın.
JS Embed
Chatbotu kendi sitenize kolayca embed edin.
Unanswered Questions
Cevap verilemeyen soruları yönetin ve doküman ekleyin.
Ekip Yönetimi
Workspace admin ve member rolleri ile ekip davet edin.
Assistia nasıl görünüyor?
Arayüzden kesitler ve ürünün genel deneyimi.
Kullanım Senaryoları
Assistia hangi işlerde, kimler tarafından kullanılıyor?
- Müşteri destek chatbotları
- İç dokümantasyon asistanları
- Ürün bilgisi chatbotları
- SSS otomasyonu
- Eğitim ve onboarding botları
Teknoloji ve Mimari
Assistia ürününü ayakta tutan teknoloji yığını.
Assistia, Web üzerinde çalışır; kullanım modeli freemium; entegrasyonlar: OpenAI API, JS embed widget, PDF / DOCX / TXT yükleme, URL ile içerik çekme. Tüm altyapı Ininia Teknoloji mühendislik ekibi tarafından geliştirildi ve işletiliyor.
Sık Sorulan Sorular
Chatbot neye göre cevap veriyor?
Yüklediğiniz dokümanlardan oluşan bilgi tabanına göre. RAG yaklaşımıyla önce ilgili doküman parçaları bulunur, cevap bu parçalar üzerinden üretilir.
Hangi dosya tiplerini yükleyebilirim?
PDF, DOCX ve TXT dosyaları yükleyebilir; ayrıca bir URL vererek sayfadaki içeriği bilgi tabanına ekleyebilirsiniz.
Kendi siteme nasıl eklerim?
Verilen JavaScript embed kodunu sayfanıza yapıştırmanız yeterli. Alternatif olarak barındırılan sohbet sayfasının bağlantısını paylaşabilirsiniz.
Cevaplanamayan sorular ne oluyor?
Ayrı bir ekranda listelenir. Eksik bilgiyi doküman olarak ekleyip aynı sorunun bir daha cevapsız kalmamasını sağlarsınız.
Kendi OpenAI anahtarımı kullanabilir miyim?
Evet. Çalışma alanı ayarlarından kendi API anahtarınızı tanımlayabilirsiniz; tanımlamazsanız platformun anahtarı kullanılır.
Diğer Ininia Projeleri
Projenizi Hayata Geçirelim
Dijital dönüşüm yolculuğunuzda yanınızdayız. 30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesiyle başlayalım.